Problem med ny 3-fas elmätare

[PerHag]

Hej
Med Posten kom idag Sunlogger och 3-fas elmätaren. (den som kostar 499kr)
Elektrikern har varit här och försökt koppla in elmätaren mot BV pumpen, men den verkar trasig.

Fas 1 lampan blinkar som en galning, den enda last som finns på den fasen är cirkpumpen mot radiatorerna
Fas 2 och 3 lamporna är helt svarta.

När Bv startar löser proppen (eg. 3 proppar) i elskåpet ut på en gång.

Någon idé om vad som kan vara fel?

[Rickard]

Hej.

Alla elmätare är testade i fabriken, så att det skulle vara ett tillverkningsfel ser jag som uteslutet.
Den kan ha skadats i transporten, men inte heller det är troligt.
Det absolut vanligaste är att elektrikerna kopplat fel, en vanlig elektriker kopplar väldigt sällan in en elmätare, så det är inget de så att säga har i ryggmärgen...
Ta gärna en bild på installationen (som du e-postar till mig, eller bifogar här i forumet), och försök beskriva vilken kabel som är inkommande (kopplad mellan elcentral/säkringar och elmätaren), och vilken som är utgående (till värmepumpen).
Med lite tur kanske felkopplingen, om det nu är det, inte skadat elmätaren, men det återstår att se.

MVH

Rickard

[PerHag]

Hej Rickard,

Jag (elektrikern) förstår inte vad man kan koppla fel. Kan inte skicka någon bild eftersom elmätaren är borttagen eftersom BV inte fungerar med den inkopplad.

Vi har följt den bild/beskrivning som kommer med elmätaren

Från elcentralen går en 5-ledare till en säkerhetsbrytare efter den ligger elmätaren och sen kommer bv pumpen

Brun, svart, vit ledare dvs faserna är inkopplade på elmätarens port 1, 3, 5 och kommer ut på 2, 4, 6 allt enligt medskickad bild
Noll och jord ligger vid sidan om säkerhetsbrytaren, dvs bryts inte utan är alltid inkopplade hela vägen från elcentral fram elmätare.
Nollan är inkopplad på elmätarens port 7 och jorden ligger inkopplad på kapslingen och vidare till BV

vad kan man göra fel?

mvh

Per

[Rickard]

Du skulle bara veta hur många gånger jag fått just den frågan, vad kan man göra fel...
Det som är ställt utom varje rimligt tvivel är att du skall ha en elmätare som fungerar, jag vill bara vara säker på att det inte bara beror på ett inkopplingsfel.
Plintarna 1, 3 och 5 sitter på ovansidan.
En installatör som inte ser så bra kan ha antagit att plint 1, 2 och 3 satt på ovansidan av elmätaren, och då blir det fel.

Det går säkert koppla fel på ytterligare ett antal sätt, men det är väl det troligaste.

Är du säker på att inkopplingen var rätt, skicka tillbaks elmätaren så att jag kan testa den, om det är fel på den vill jag väldigt gärna se vad som hänt.

En elmätare är i grunden en väldigt enkel konstruktion, i princip går det en stålskena från plint 1 till plint 2, med en spole runt om som ger signalen till elektroniken, det borde i princip vara omöjligt att ett fel skulle förorsaka kortslutning mellan faserna.
Jag kan tänka mig att en åskträff kan orsaka det, men i övrigt skall det mer eller mindre vara omöjligt, och det är därför jag vill att du skickar upp elmätaren till mig, är det en intern felkoppling som orsakar felet så skall det påtalas för fabriken, det skall inte vara möjligt att den passerar kvalitetskontrollen.