Loggerforum - supportforum

E-logger®, Logger 2020, Logger 3030, Logger 1010 & LoggerSoft => Buggrapporter => Ämnet startat av: eero skrivet 2011-12-09 20:33



Titel: ERROR T0 53
Skrivet av: eero skrivet 2011-12-09 20:33
Efter uppgradering av Logger2020 till 111109 så har jag haft två stopp på Loggern, (larmet "ingen kontakt..." funkade OK, bifogad).
Loggerns diod lyser konstant rött och displayen visar "ERROR T0 53".

Gick inte att trycka Enter för att stega förbi stoppet. Hittar inget om detta felmeddelande i manualerna.

Första gången bröt jag spänningen och då startade den om korrekt (tappade några timmars data)
Andra gången tryckte jag snabbt på Reset - startade upp ok (tappade även här lite data).

Loggern har fungerat klockrent över ett år innan uppgraderingen. Inga andra förändringar har gjorts förutom uppgraderingen.



Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-12-10 08:29
Felet betyder att något för stort skrivs ut i teckenfönstret som orsakar en "buffer overflow" som kan få loggern att bete sig oförutsägbart. Det här är en typ av fel som funnits hela tiden, skillnaden är att den nya loggermjukvaran detekterar det. Trodde inte att det fortfarande skulle inträffa, det gjordes givetvis justeringar i samband med att problemet identifierades.

Vad använder du för visningsläge för loggerns teckenfönster, är det alla inkopplade givare, eller bara vissa namngivna?

Har du larm definierade, kan felet tänkas ha inträffat i samband med ett larm?

Har du sett några tecken på glapp i givarnätet (enstaka konstiga mätvärden)?

Gissningsvis handlar det inte om vanliga temperaturgivare eller elmätare, och förmodligen inte luftfuktighet heller, eftersom detta är vad de flesta mäter.


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: eero skrivet 2011-12-10 16:40
Hej Andreas

- Visningsläge är vissa namngivna "ElTotal, ElVP, GT02UteT och GT05InT
- Larm finns definerade för ElTotal, ElVP men dessa har inte larmat
- Inga glapp under senaste året eller konstiga värden. Det flesta kopplingar är lödade.

Inkopplade enheter är El, Temp, Temp/Fukt och AD modul. hade tidigare 2 AD moduler men en är borttagen för ett halvår sedan,
(dock visas reläutgångar för den borttagna AD modulen som "inte hittade").


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-12-12 08:58
Tack för informationen.

Angående de givare du visar på displayen. Är ElTotal och ElVP bägge loggerns interna ingång eller kommer någon av dem från en pulsmodul? Är GT02UteT och GT05InT bägge vanliga enkla temperaturgivare eller kommer någon av dem från en fuktmodul?

Det kan vara ett larm som är problemet även om du inte sett något larm, det kan ha triggats och loggern stannat innan det hann gå iväg. Helt säker på att du bara har larm definierade för ElTotal och ElVP och ingenting annat? Jag lyckas inte hitta något problem på elkanalerna när jag testar larm.


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: eero skrivet 2011-12-12 10:45
Hej Andreas

ElTotal och ElVP trådat mellan mätare och logger - ingen pulsmodul

GT05T kommer från en fukt/temp modul (temp/fukt inomhus) {GT05InT/InFkt}

Larm definierade enligt "print-out" nedan


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-12-12 15:56
Tack. Kan tyvärr inte hitta något uppenbart problem med ledning av dina uppgifter. Du har inte fått några fler fel efter de 111206 02:38 och 111209 19:06?

Det är inte så att du kört LoggerSoft samtidigt när du fått fel?

Något du skulle kunna prova är att aktivera eltest för kanal ett (så att texten på nedre raden blinkar) och låta det vara så en tid framöver, i det läget skrivs inget annat ut på displayen, om det blir/inte blir fel då är det en ledtråd.


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: eero skrivet 2011-12-15 21:32
Andreas

Jag tog bort all visning från displayen utan värdet för ElTotal. Detta för att slippa blink och tut från loggern vid eltest. Hoppas det hade samma effekt.

Detta hjälpte tyvärr inte, loggern stoppade återigen med hål i grafer/data som resultat, bifogar larmlogg.

Kan man testa ngt annat?


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-12-16 07:02
Nej det har dessvärre inte samma effekt, när loggern står i eltestläge visas normalt inga andra meddelanden som till exempel larm. Att den piper i det läget är förstås jobbigt, det går i och för sig att dämpa rätt rejält om du sätter en liten tejpbit på den lilla svarta runda högtalaren precis nedanför displayen, fast helt tyst blir det ändå inte.

Vad du kan prova om du vill annars är att istället för "ElTotal" låta displayen bara visa en temperaturkanal och samtidigt deaktivera alla larm ("Ingen kontakt i x timmar" behöver inte deaktiveras).

Det som gör detta extra klurigt är att det hittils inte verkar ha inträffat för nån annan men flera gånger för dig. Så vad är det du har i din installation som få andra har? Undrar om det på något sätt kan vara relaterat till antalet aktiva givare, exakt hur många kanaler har du definierat?


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: hala skrivet 2011-12-21 19:57
Hej.

Jag upptäckte att loggern för tredje gången efter uppgradering till nya programvaran
fått "ERROR T0 53". Efter uppgraderingen gick loggern knappt en vecka då första
stoppet med ilsket röd diod inträffade. Startade om och logger gick ytterligare ca en vecka.
Nu har det hänt igen efter ytterligare en veckan.

Kan detta orsakas av dålig kontakt vid loggerns anslutningar 1,2 och3 där tempgivarna ansluts?
Har tre kablar som sammankopplas på den plinten.

MVH
Håkan


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-12-21 21:15
Ajdå, väntade just på att nån fler skulle rapportera detta problem, nu är ni alltså hittils två som råkat ut för det.

Tyvärr svårt spekulera i vad det kan bero på. Uppdatera till version 111220 av loggermjukvaran, den skriver ut ytterligare ett tal som bör kunna hjälpa till att ringa in felet.


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: hala skrivet 2011-12-22 18:17
Tackar.
Har nu upgraderat till 111220. Nu är det bara att kraftfullt avvakta resultatet.


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: aldsta skrivet 2011-12-22 22:13
Även jag fick felet idag. Uppgraderar i morgon


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: eero skrivet 2011-12-23 06:26
Andreas

Felet dök upp efter uppgraderingen oxå med ytterligare information "ERROR T0 53 3"
Bifogar larmlogg.


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-12-23 11:29
Tack!

Då är jag 99% säker på att detta har med störningar på elmätaravläsningen att göra. Har testat med tongeneratorsvep på riktigt hög frekvens långt över vad någon elmätare nånsin skall kunna ge och då blir det precis det här felet. Loggern har en spärr så att effekten skall inte kunna bli högre än 999 999 men blev den tillräckligt mycket högre slog beräkningen ändå runt så att loggern fick fnatt. Som jag skrev i inlägg #1 är detta en typ av fel som funnits i flera år ända från den första loggerversionen, vad som hände innan mjukvara 111109 detekterade det var att loggern kunde bete sig opålitligt.

Har nu lagt ut ny loggerprogramvara som bör hantera dessa störningar utan att stanna.

Ni som rapporterat det här problemet har alltså sannolikt sällsynta störningar på elingångarna. Antingen då att det kommer in skräp för er via kablarna eller att just de elmätare ni har ibland skickar ut skräp. Kommer det via mätarna är det gissningsvis något som sker vid hög effekt. Borde gå att hitta enstaka spikar i graferna vid tidsrymd 15 minuter. Inget ni kan se i gammal data eftersom den aldrig skickades över när loggern stannade med "Error T0". Men när nu loggern förhoppningsvis inte kommer att stanna mer så bör spikar gå att se.


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: eero skrivet 2011-12-23 11:45
Tack Andreas - underbart snabbt hanterat. Hoppas det är borta nu, uppgraderar i eftermiddag (skall även kika efter spikar)

Måste bara säga att ni gör ett fantastiskt jobb

GOD JUL och GOTT NYTT ÅR


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: hala skrivet 2011-12-24 21:09
Instämmer med föregående talare. Fantastisk bra jobbat.

GOTT SLUT på JULEN och ett GOTT NYTT 2012.


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-12-28 10:53
Vad roligt ni blev glada! Den här typen av fel har alltid högsta prioritet.

Hoppas bara att felet verkligen blev avhjälpt nu, det dök ju upp ganska sällan.


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: Dadid skrivet 2012-01-03 18:38
Även jag drabbades idag. Ger mig på en uppgradering nu..

/David


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: Andreas skrivet 2012-01-04 11:16
Ja, dessvärre är det ju så att alla som inte uppdaterat till senaste versionen när som helst kan drabbas av detta problem.


Titel: SV: ERROR T0 53
Skrivet av: aldsta skrivet 2012-01-07 23:04
Verkar snurra på bra, tack!