Loggerforum - supportforum

E-logger®, Logger 2020, Logger 3030, Logger 1010 & LoggerSoft => Nätverksinställningar => Ämnet startat av: Lars52 skrivet 2017-10-29 17:31



Titel: Logger 3030 problem med 4g-router Tp-link TL-MR640
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-10-29 17:31
Hej, skulle idag börja starta upp min 3030pro och tog därför min gamla TP-Link 701 som jag haft till min 2020. Kom väl igång och kunde lägga in koden, ser den givare jag kopplat upp på 3030.
Men kan inte uppdatera givarlistan då jag får time out pga av att det inte går att ansluta. Nu kom också ett larm UG31, provade att starta om och allt ser bra, Ip adress visas (vilket jag antar kommer från nätverket) men sen övergår inloggningstexten till ett större textformat och börjar räkna uppåt.

Vet inte om jag missat något men har inte hittat felkoden i 3030 manualen.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-10-29 17:44
Provade igen och fick då Larm #3-2, kollade i 2020 manualen, men e-logger verkar ju funka och reg data för min 2020.

Provade en gång till att starta om 3030, nu kom texten UPDATE 5/9 upp(efter IPadress och tid) och så en räknare som räknade i steg om 5-10 enheter till ca 90 då Error UG31 kom igen.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Andreas skrivet 2017-10-30 09:04
Hej,

Det låter precis som om din Logger 3030 är mitt inne i en mjukvaruuppdatering som den inte lyckas slutföra. Kan det kanske vara så att du startat en uppdatering förut som aldrig blev klar?

Hur som helst borde du kunna avbryta uppdateringen genom att radera minnet.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-10-30 10:09
Nu är minnet raderat och övrigt återställt till e-logger + loggersoft. Har ändå svårt att få kontakt och #6 ett par gånger. Nu går loggern och visar data. Men när jag ska uppdatera givarlistan så får loggern inte kontakt med e-logger.
Routern gick hela natten mot min gamla 2020 och kag bytte i morse och den router som jag hade igår går nu mot min 2020.
Min slutsats är att mitt nät verkar fungera men inte kommunikationen e-logger?? Men funkar ju på min 2020?


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-10-30 11:42
Lite mer info, växlade routrar ingen, 2020 tuffar igång emedan 3030 ger fel #6 under uppstart men efter en stund går 3030 men utan kontakt med e-logger.
 Förslag?


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Andreas skrivet 2017-10-30 13:39
Lyckades du få in senaste mjukvaran i 3030? Hur många givare har du? Tänker om det kan vara punkten "Uppdatera givarlista" i E-logger fungerar ej med fler än 45 givare" under "Kända fel och brister".


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-10-30 14:02
Uppdateringen misslyckades, jag  provade från e-logger, kontosidan men fick då felmeddelande om ingen kontakt, samma som vid givarlistan. Jag har 1 st givare installerad på 3030. Som sagt min 2020 funkar oavsett router men inte 3030, jo den går så till vida att går att gå in på menyer, visar temperaturen, men ingen kontakt med e-logger.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Andreas skrivet 2017-10-30 14:14
Vad har du för typ av uppkoppling? Hur kommer det sig att du har flera routrar, är loggrarna på olika ställen?

Kan det vara så att loggrarna blockerar varandra, att förbindelserna på din uppkoppling inte räcker till? Har du provat stänga av Logger 2020, starta om routern, och bara köra 3030 ett tag?


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-10-30 15:14
Hej, loggers är på 2 olika ställen. Nu är 2020 bortkopplad och 3030 startar efter att jag bootat både root routern och client routern. Men samma som tidigare, ingen kontakt me e-logger. Mao ingen konflikt mellan loggrarna som jag tolkar det. Provade och omstarta 3030 och client routern och får då upprepade #3-2 fel. Jag tar då klient routern och kopplar den till datorn och den fungerar. Min root router klarar >>10 trådlösa uppkopplingar, så det är inte heller proplemet som jag ser det.

Diskuterade med Richard om att skicka upp den så får han installera uppgraderingarna, har får med client routern också.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Andreas skrivet 2017-10-30 15:43
Jag är inte så säker på att uppdatering löser dina problem, om du läser igenom det åtgärdade under ""Kända fel och brister" så finns inget som förklarar det du upplever. Gemensamt för allt du nämner är att trafiken inte riktigt går igenom och det borde ligga nånstans i ditt nätverk/din uppkoppling. Att datorn fungerar med uppkopplingen säger inget, den kör inte samma protokoll som loggern. Att 2020 fungerar och inte 3030 gör det är mer märkligt.

Du svarade aldrig på vad du har för uppkoppling, är det möjligtvis nån mobil historia?

"trådlös klient" har du skrivit i rubriken, innebär det att du kör loggern via en wifi-accesspunkt? Har du i så fall provat köra loggern med fast kabel direkt mot din bredbandsrouter?


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-10-30 16:23
Riktigt, en 4G router (access pkt) och fortsättningen också trådlös med router (client mode 2st) övrigt trådlöst är dator, telefon, Apple TV, Ipad, skrivare. Jag provade med kabel igår men gjorde det nu igen och får #3-2 till början men sen startar den. Dock ingen kontakt nu när jag provat mot e-logger att uppdatera givarlistan. FEL: Kunde inte ansluta till klienten, kontrollera att den går och är inkopplad till internet (Timeout).


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-10-30 18:26
Hej, läste en hel del i manualer och i forumet. En sak jag inte blir riktigt klok på är om man ska ha DCHP aktiverat i en client router eller bara i access routern. Dessa begrepp är inte glasklara i all er dokumentation och svar, därav frågan. Nu har jag samma konfig i båda men jag tänkte om det kunde vara vad som gör att 2020 funkar men inte 3030.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Andreas skrivet 2017-10-31 21:00
DHCP är det som delar ut ip-adress och det sker i det första steget som du kommer förbi, innan klockan ställs i steg två, och det du fastnar i (ibland) är steg tre. Så DHCP är knappast problemet. Och när det nu inte fungerar med kabel direkt till din 4G-router så lutar det åt att problemet är logger 3030 tillsammans med 4G-routern eller din bredbandsleverantör.

När du körde direkt med kabel, startade du då också om 4G-routern? Prova koppla in Logger 3030 med kabel direkt till routern. Boota sen om 4G-routern. Starta sen om logger 3030. Prova sen gå direkt till kontoinställningarna och starta om mjukvaruuppdateringen igen.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-11-01 16:29
Hej, allt du säger är gjort, dock gick jag inte till prgrm uppdateringen eftersom den ställde till problem sist, utan provade med givarlistan. Jag resande dock minnet en gång till men ingen skillnad.

Fråga, är det skillnad på kommunikations interfacet till det trådlösa mellan 2020 och 3030? Jag menar 2020 går ju just nu.

Jag har 3 som internet provider, dom levererar 4G, hast ca 15-30 Meg, TP-link router, känns inte som jag är ensam i världen om detta.

Jag har skickat rubbet till Richard, 3030 och client routern, så får vi se vad han hittar när han uppdaterar 3030.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Andreas skrivet 2017-11-01 20:41
Nej det skall inte vara nån skillnad i kommunikationen mellan 2020 och 3030.

Hoppas det löser sig. Men som sagt, risk att problemet är 3030 i kombination med 4G-abonnemanget, och 4G-routern skickade du väl inte? Accesspunkten borde vara utesluten eftersom du provade utan den när du körde med kabel och då fungerade det inte.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-11-01 22:23
hej, tja jag vet inte, det måste vara fler som har 3 som leverantör. 4G routern är kvar hemma. Funderar på om nån brandvägg kan spöka till dey, men om protokollen är det samma mellan 2020 och 3030 är det väl knappast fallet. Ja, vi får se vad Rickard hittar för problem.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-11-08 16:09
Det löste sig till slut med 3030 efter test med en annan 4G router. Tack för god support.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Andreas skrivet 2017-11-08 16:17
Tack själv för att du hörde av dig och berättade hur det gick!

Förresten, vilken 4G-router var det det inte fungerade med, och vilken är det det fungerar med? Vore intressant veta för framtiden!


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-11-08 17:17
Jag lånade 4G routern av en data knutte här i byn, jag tänkte han skulle få kolla på min konfigurationen när jag lämnar tillbaka så kanske jag slipper köpa en ny.

Min är en TP-Link 300Mbps Wireless N 4G LTE Router TL-MR6400
och
den lånade är en ASUS 4G N12Wireless N 300 LTE Modem router.

Låt mej höra av mej om jag får ordning på min först innan vi sågar den.

Om jag nu ska köpa en ny, vad ska jag inte köpa?


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Andreas skrivet 2017-11-09 09:51
Logger 3030 ska ju fungera med alla 4G-routrar, din Tp-link TL-MR6400 är den första jag hört det vara problem med. Antar du försökt fabriksåterställa alla inställningar i TL-MR6400? Det skulle kunna vara något inställningsrelaterat. Annars är det ju då något i mjukvaran i TL-MR6400 som är udda och som möjligtvis då skulle kunna lösas med att Tplink släpper en mjukvaruuppdatering. Jag kan tänka mig att det nog i allmänhet är lite mer problem med just Tp-link än många andra fabrikat då de är Kinesiska och kanske inte riktigt har lika välutvecklad mjukvara. Det hade varit intressant ha en sån router att testa mot logger 3030 vid tillfälle för att se var det går snett.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-11-09 10:16
Jag resetade routern igår och uppgraderade mjukvaran idag, ingen skillnad i funktion. I konfigurationen som är enkel då mycket tycks finnas i Sim kortet, vad gäller Tre så blev en skillnad att APN blev statisk (kan vara nåt jag micklat med tidigare och satt Dyn).

Två saker:
- Jag loggar idag data till E-Logger, men kan inte uppdatera givarlistan eller uppdatera konto data (det kanske heter nåt annat).
- RJ45 lysdioderna vä blinkar emellanåt, hö är svart (nu sitter jag ju inte ock kollar i tim, men säg nån minut)

Planen är att köpa en ny 4G router idag så du kan få min TP-Link och testa med. Vart ska jag skicka den?


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Andreas skrivet 2017-11-09 21:56
Tack för uppföljning! Och även för erbjudande om router, skickar pm om det.


Titel: SV: Logger 3030pro med trådlös klient
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-11-09 22:33
Jag kör ASUS nu så min TP-Link är redo att skickas, free of charge om du berättar vad som var fel... :)


Titel: SV: Logger 3030 problem med 4g-router Tp-link TL-MR640
Skrivet av: Andreas skrivet 2017-11-19 11:40
Nu har jag provkört och det hela betedde sig precis som hos dig trots att jag körde med Telia som operatör och inte Tre, så problemet var definitivt Logger 3030 i kombination just med 4g-routern Tp-link TL-MR6400 V1 med senaste mjukvara 2016-03-22.

Har också hittat problemet. Skillnaden mellan Logger 2020 och Logger 3030 var att Logger 3030 inte skickade nån kontrollsumma på varje datapaket utan istället satte den till noll. Enligt standard är kontrollsumma inte obligatorisk, och noll betyder "bry dig inte om kontrollsumman", men det tycker inte Tp-link TL-MR6400 utan kastar istället bort de flesta men inte alla datapaket. Så visst är Tp-link-mjukvaran skum.

Samtidigt är det nog mycket ovanligt med utrustning som inte har kontrollsumma, så Logger 3030 var också skum. Enda nackdelen med kontrollsumma är att den tar lite datakraft att räkna fram, men den ger också fördelen att man kan kasta bort datapaket som av nån anledning inte kommer fram rätt. Jag vet faktiskt inte varför den inte var med i Logger 3030. Nu är den med i alla fall (i kommande uppdatering) så nu fungerar även Logger 3030 bra med Tp-link TL-MR640.

Tack så mycket för att du hjälpte till att hitta detta problem!

(Ändrat rubrik på detta ämne från "Logger 3030pro med trådlös klient" till "Logger 3030 problem med 4g-router Tp-link TL-MR640")


Titel: SV: Logger 3030 problem med 4g-router Tp-link TL-MR640
Skrivet av: Lars52 skrivet 2017-11-19 16:08
Helt otroligt, det var ju inget som stod i manualen. Bra, det kanske hjälper andra också. Uppenbart accepterar ASUS "0" i kontrollsumma :)


Titel: SV: Logger 3030 problem med 4g-router Tp-link TL-MR640
Skrivet av: Andreas skrivet 2017-11-22 22:05
Ja, jag tror att de allra allra flesta routrar gör det, för annars hade vi fått betydligt fler klagomål. :)