Loggerforum - supportforum

E-logger®, Logger 2020, Logger 3030, Logger 1010 & LoggerSoft => Hjälp => Ämnet startat av: pretori skrivet 2011-03-20 14:57



Titel: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: pretori skrivet 2011-03-20 14:57
Hej

Efter strömavbrott idag, så får jag inte logger 2020 att funka med E-logger. Jag ser att Logger 2020 pratar mot IP 194.132.80.5:123 och 194.236.32.137:37012 vid start.
Min portforwardning i min Globesurfer III har jag kontrollerat, och jag har angett port 28633 som det står på logger 2020. Jag har inte gjort några ändringar.
Och det har slutat funkat.
Logger stannar på Err #6.
Jag har sniffat IP trafiken ut från logger 2020 och den skickar samma klient ID som jag har ställt in i E-logger.
Jag ser attjag tagir emot samma mängd paket som jag skickat.

Vad ska jag göra??
Man får ju ingen info om vad som går galet. Har ni nån app så man kan testa att loggern funkar som den ska?
Mvh

Johan


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Tipo874 skrivet 2011-03-20 15:09
Jag har också problem efter att jag experimenterat lite. Det kanske bara är e-logger som har problem?


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: pethson skrivet 2011-03-20 19:27
Jag har oxå problem efter att jag startade om min Logger.
Jag får err 6 att jag skall kolla min router port, men den är ju inte ändrad...

///Peter!


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: pretori skrivet 2011-03-20 19:49
Mitt har fortfarande ej börjat fungera... :-\

Någon som vet om det brukar funka att PINGA 194.236.32.137 ?


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: pethson skrivet 2011-03-20 20:00
Intressant, då kanske man inte skall lägga hela kvällen på att felsöka alltså?

///P


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Tipo874 skrivet 2011-03-20 21:24
Mitt har fortfarande ej börjat fungera... :-\

Någon som vet om det brukar funka att PINGA 194.236.32.137 ?

194.236.32.137 är adressen till e-logger.se, och det funkar ju att surfa dit. Verkar som e-loggertjänsten inte funkar dock.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Tipo874 skrivet 2011-03-20 21:35
Nu verkar det ha kommit igång. Lyckligtvis klarade den att komma igång utan handpåläggning.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: pretori skrivet 2011-03-20 21:51
Japp, funkar här med nu.  ;D


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: pethson skrivet 2011-03-21 00:51
Här oxå...

///P


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-03-21 08:26
Det var en serverkomponent för att koppla upp sig som hakat sig, när den gick igång igen bör alla loggrar som inte var uppkopplade ha kopplat upp sig automatiskt. För dem som inte startade om sin logger bör E-logger fungerat som vanligt hela tiden.

Har noterat att vi bör se efter vad som går att göra för att automatiskt starta om serverkomponenter snabbare. På sikt skall det förstås även finnas en driftstatussida.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Sophiehill skrivet 2011-03-23 08:36
Min har inte kommit igång ser jag...

Efter omstart (via infantil timer  ;D) kl 18 den 19:e så har inte loggern lyckats koppla upp sig mot e-logger.
Den har haft några försök på sig vid detta laget (både router och logger startas om 06 och 18)

Jobbar på andra sidan klotet just nu så det är rätt långt till fritidshuset och försöka fixa...  :-[

Är det något man kan/borde göra som inte inkluderar 36h flygresa..?? Jag kan möjligen få dit en springare men har nog svårt att instruera henne till något mer avancerat än att bryta strömmen till paketet och det gör ju redan timern utan framgång.

Vad kan det bero på att min inte kommer igång som andras??


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: kullabacken skrivet 2011-03-23 09:52
jag har oxå problem  loggern kopplar inte upp sig err 6


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: kullabacken skrivet 2011-03-23 10:26
NU FUNGERAR DET ;D


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-03-23 11:11
Vad bra det fungerar för dig! Gjorde du något med din logger eller kom den igång av sig själv? Idag har det inte varit några serverproblem, sådana är trots allt väldigt sällsynta.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-03-23 11:14
Min har inte kommit igång ser jag...
Efter omstart (via infantil timer  ;D) kl 18 den 19:e så har inte loggern lyckats koppla upp sig mot e-logger.

Hmm din logger stannade ju då innan serverproblemet. Vad jag kan se har den gjort en hel del misslyckade försök efter den 19:e, men sedan 20/3 18:02 är den knäpptyst.

Vad jag kan tänka mig det beror på är att du har en gammal infantil :-\ mjukvaruversion i loggern eller något nätproblem. Brukar du kunna pinga din router, hur ser svarstiderna ut?


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: kullabacken skrivet 2011-03-23 11:36
Vad bra det fungerar för dig! Gjorde du något med din logger eller kom den igång av sig själv? Idag har det inte varit några serverproblem, sådana är trots allt väldigt sällsynta.

jag har gjort allt i helgen när logger la av så startade jag om raderade minnet. ändrade hit och dit med portar å ip i routern ett antal gånger.  bytte ut routern. kopplade bort alla givare. ingenting hjälpte. raderade minnet ett antal gånger.

testa de även i dag, men inget hjälpte.
och så helt plötsligt så fungerade det.

det bästa kanske hade varit att inte rört den alls.
men nu är jag nöjd igen. ;D
synd bara att jag missat en del logg under tiden :'(


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Sophiehill skrivet 2011-03-23 12:09
Mjukvaran i loggern är 100707.
Har aldrig testat att pinga routern från internetsidan.
Den har 3g modem, inte helt lätt luska ut vad för IP man har för stunden, nåt knep?


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-03-23 15:18
testa de även i dag, men inget hjälpte.
och så helt plötsligt så fungerade det.

synd bara att jag missat en del logg under tiden :'(

Ja det är inte alls bra, när man loggar vill man ju logga. Jo ser i loggfilerna att den höll på och försökte ansluta hela dan igår utan att lyckas och sen nån timme nu på morgonen också. Önskar jag kunde säga vad det beror på.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-03-23 15:19
Har aldrig testat att pinga routern från internetsidan.
Den har 3g modem, inte helt lätt luska ut vad för IP man har för stunden, nåt knep?

Att ringa din opertör och fråga är nog inte att tänka på. Har du inte routern kopplad mot nån dynip-aktig tjänst är det svårt (vissa routrar brukar ha sån inställning).


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Sophiehill skrivet 2011-04-03 11:20
Nu har jag varit i stugan och kickat igång loggningen igen.

När jag kom dit så stod det i displayen:
"Internetfel... skriv in i webtjänsten...osv"
Nytt ID och ny port hade slumpats fram, dessutom nya två sista siffror i MAC-adressen, så tilldelningen av IP mot MAC address hade slutat fungera. 

Dvs minnet var nollställt i loggern.. utan att någon varit där.  ???  Inte konstigt att det blivit tyst från min logger då.

Automatisk nollning av minnet.. är det en bugg eller feature? Om det är en feature, under vilka omständigheter triggas det?
Av tidpunkten att döma som det blev "tyst" från min logger så skedde nollställningen i samband med att strömmen kom tillbaka efter att ha varit strömlös en minut på grund av min timer.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-04-03 18:11
Hade minnet varit nollställt hade loggern inte varit i internetläget. Men däremot har delar av dina inställningar helt klart blivit förstörda/överskrivna. Svårt säga så mycket om det då det skedde med en gammal loggermjukvara, sen din version har fel som kanske kan förklara det hela åtgärdats.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Sophiehill skrivet 2011-04-04 17:54
oki, skall uppgradera vid tillfälle.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: pethson skrivet 2011-04-05 23:03
Jag var tvungen att bryta srömmen på min logger idag, och efter det får jag detta fel igen.
Fich för någon timme sedan larm om att den inte haft kontakt på tre timmar.
Frågan är om jag skall börja felsöka som jag gjorde senast, eller...?

///Peter!


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: pethson skrivet 2011-04-06 23:40
Jag var tvungen att bryta srömmen på min logger idag, och efter det får jag detta fel igen.
Fich för någon timme sedan larm om att den inte haft kontakt på tre timmar.
Frågan är om jag skall börja felsöka som jag gjorde senast, eller...?

///Peter!

Hmm fick enkelt igång min Logger igen idag, den hade av oförklarlig anledning bytt ip trots att jag har en reserverad adress i min DHCP server.
Den hade inte tappat några värden. :)

///P


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Vind skrivet 2011-05-22 20:17
Hej
Efter att ha kopplat ur strömmen till mina två loggers för att ansluta lite fler moduler och givare får jag nu Err #6. på båda. Efter felsökning och omstarter mm så kommer jag nu inge längre. Hittade denna tråden på forumet som verkar beröra samma problem så jag lägger ner för i kväll och avvaktar lite kloka tankar. Loggrarna byter IP trots att de är låsta i routern. Provade till och med att radera minnet på den ena utan framgång.

// Vind


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Vind2 skrivet 2011-05-23 08:29
Jaha nu har det hoppat igång. Funkade inte vid sjutiden men nu rullar det. Undrar vad det var för något?
//Vind


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-05-24 08:34
Det var samma serverkomponent som jag skrev om i #9 som spökade igen. Tyvärr är detta inte alldeles enkelt att felsöka men det skall så klart lösas detta också.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Vind2 skrivet 2011-05-24 12:27
Ok bra att veta då kan man skicka dig ett mail direkt och anmäla detta om det dyker upp igen.
//Vind


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: 93turbo skrivet 2011-05-27 17:46
Hej

Har samma problem här. Har idag haft kraftbortfall till Loggern och trots flera försök nu ikväll så kommer Loggern inte åt internet. Någon server som spökar igen?


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: 93turbo skrivet 2011-05-28 08:47
Hej

Har samma problem här. Har idag haft kraftbortfall till Loggern och trots flera försök nu ikväll så kommer Loggern inte åt internet. Någon server som spökar igen?

Kollade nyss. Allting igång igen. Verkar som om det gick igång vid 21 - tiden igår.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Sophiehill skrivet 2011-09-26 14:15
Hej Andreas

Igår kväll klockan 19 slutade min Logger skicka data till webtjänsten, och kom inte igång igen.
Tidpunkten sammanfaller med den tid då ett tidur startar om router och 3G modem för att lösa upp ev. hängningar.
Nu är jag inte i sommarstugan så jag kan kolla, men jag misstänker ett liknande problem som det jag hade i April och skrev om ovan.
Strax efter posten i April uppgraderade jag firmware till senaste version och inte haft några mer problem, förrän nu.

Meddelandet just nu på översiktsbilden i E-logger:

Din klient har inte lyckats ansluta korrekt mot internettjänsten ännu, prova starta om klienten. Kontrollera även dina router- och brandväggsinställningar. Klicka knappen nedan när du är klar.

Det är detta meddelande som gör att jag tror att något blivit korrupt.
Nån ide om vad som är root cause till att det går åt skogen ibland när Loggern blir strömlös?


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: JimGus skrivet 2011-09-26 21:05
Hej,

Kl 24.00 igår slutade min loggning presenteras i webbtjänsten och har inte kommit igång sedan dess.
Enligt frugan därhemma ser det ut som vanligt, dvs givarna visar temperaturer.
Finns det något jag kan göra på distans, eller instruera min fru hur vi kan felsöka?

JimGus


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-09-27 07:43
Tryck resetknappen på loggern och se om där kommer något felmeddelande i teckenfönstret.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-09-27 07:44
Igår kväll klockan 19 slutade min Logger skicka data till webtjänsten, och kom inte igång igen.

Visst kör du 3G? Kan kanske vara tillfälligt sämre signalstyrka dvs. långa svarstider i kombination med för kort timeout i handskakningen. Fungerar det nu?


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Sophiehill skrivet 2011-09-27 14:23
Jepp, det kom igång igår typ 15 min efter att jag hade skrivit, trodde du gjorde nåt trick :)

Nu är det den dock nere igen, kan nog stämma då att det är nåt jidder med 3G-styrkan just nu


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Dadid skrivet 2011-11-10 12:05
Har fått elcentralen utbytt under förmiddagen. Loggern har i och med det varit strömlös drygt tre timmar.
Nu anges check e-loggger och internet.Err #5-1

När jag kikar i användarinterfacet i min Router står loggern ibland som ansluten och ibland saknas den helt.

På loggern visas inte ID, så det har jag inte lyckats leta upp och kolla så att det är rätt.


/David


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-11-10 13:01
Har nån enstaka gång varit med om att vissa inställningar i loggern blivit korrupta efter strömavbrott, i så fall hjälper nollställning. Det vanliga annars vid problem efter strömavbrott är att man missat låsa loggerns macadress till ip i routern varvid portöppningen blir ogiltig.

Bägge dessa problem försvinner förhoppningsvis med nästa version av loggermjukvaran.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Dadid skrivet 2011-11-10 13:12
...och där studsade den igång igen...

TP-linken ställer aldrig till med några problem vid dylika avbrott?
Det är trevligt ju färre tänkbara felkandidater man skall undersöka:-)

/David


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Dadid skrivet 2011-12-01 23:48
Hänt igen. Förmodligen har strömmen till routern brutits tillfälligt.
Loggern tilldelades en ny IPadress och Error #5 dök upp

Ställde in rätt IP i routern.
Låste 192.168.1.3 till loggern för att minska risken för framtida fadäser.
När jag tittar på attached devices i routern syns loggern korta stunder, men hoppar ur igen. Tror det sker regelbundet i takt med loggerns återanslutningsförsök. Den ser ut att dyka upp vid nedräkningssiffra ca 10 och försvinner när nedräkningen nått noll.
Loggern och bryggan har startats om efter routern.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-12-02 07:53
Ibland är det nätstörningar men det är också en serverkomponent som tenderar att haka upp sig periodvis.

Det sistnämda problemet försvinner om du uppdaterar till senaste loggermjukvaran eftersom den inte längre använder den serverkomponent som hakar upp sig.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Dadid skrivet 2011-12-03 14:59
Den hoppade igång, men kolla gärna min logg, natten mellan torsd och fredag....

Tappar man loggningsdata vid uppgradering av programvaran?


David


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2011-12-03 17:01
Hur menar du kolla logg, och vad tänkte du att jag skulle kolla efter? ???

Vi uppdaterining tappar man data för den tid själva uppdateringen pågår och fram till dess man skickat om definitionerna från webbtjänsten (den kommer ihåg alla inställningar, man behöver bara klicka för att skicka om dem), tar ungefär 10 minuter om allt går bra direkt, vilket det gör för 90%.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Sälgstigen skrivet 2012-05-21 23:31
Hade strömavbrott idag på morgonen då en elektriker var här, efter det ville inte loggningen starta. Internet Error 6.
Åkte till en kompis med fast lina nu ikväll för att uppgradera mjukvaran, men gick bet även där, den vill inte koppla upp sig.
Provat med både min egen och hans router, port forward och IP addresser var ok i båda routrarna. Har nollställt minnet två gånger.

Är det nåt problem på serversidan?


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2012-05-22 07:54
Förmodar det gäller en Logger med mjukvara före 111109? I så fall kan det vara problem på serversidan. Det brukar gå till sig av sig självt efter några timmar. Men även startat om nu.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Sälgstigen skrivet 2012-05-22 19:35
Stämmer, det hoppade igång av sig själv under natten. Nu funkar det. Gör ett nytt försök att uppgradera.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Laddomat skrivet 2012-05-26 21:26
Jag har samma problem. Skulle sätta mej och uppgradera min logger (lite sent, men ändå), såg att mätvärdena var väldigt konstiga senaste timmarna och startade om loggern, men efter det har jag inte lyckats få kontakt...Det är några timmar sen nu.


Titel: SV: Logger 2020 ingen kontakt med E-logger efter kraftavbrott
Skrivet av: Andreas skrivet 2012-05-29 09:18
Som sagt, det finns ett problem på serversidan som gäller loggrar med mjukvara före 111109. Det brukar gå till sig av sig självt om man väntar några timmar.

Provade precis själv med en logger med gammal mjukvara och det fungerade som det skall.