Loggerforum - supportforum

E-logger®, Logger 2020, Logger 3030, Logger 1010 & LoggerSoft => Hjälp => Ämnet startat av: JohannaW skrivet 2021-08-11 14:14



Titel: Blank display på logger 3030
Skrivet av: JohannaW skrivet 2021-08-11 14:14
Hej, efter att försökt uppgradera min logger 3030 så får jag endast en blank display. Det som händer efter omstart är att displayen lyser, en grön lampa höger om displayen blinkar, loggern piper en gång sen händer inget. Den gröna lampan fortsätter blinka.
Har testat med annan trafo, förslag på vad som kan vara problemet?


Titel: SV: Blank display på logger 3030
Skrivet av: Andreas skrivet 2021-08-11 15:15
Hej, det låter som att uppdateringen kanske inte är klar. Hur snabbt ungefär skulle du bedöma att den gröna lampan blinkar? Hur länge har loggern fått stå i detta läge med blinkande lampa? Är nätverkkabeln i och nätverket ok?


Titel: SV: Blank display på logger 3030
Skrivet av: JohannaW skrivet 2021-08-11 21:00
Hej, tack för snabbt svar! vi har nollställt loggern, nu fungerar den mot e-logger, dock fungerar inte skärmen på loggern, numera har den kraftigt bakljus och texten går knappt att läsa, är detta ett känt fel?


Titel: SV: Blank display på logger 3030
Skrivet av: Rickard skrivet 2021-08-12 08:18
Det är inte ett känt fel.
Hur gammal är loggern?


Titel: SV: Blank display på logger 3030
Skrivet av: Andreas skrivet 2021-08-12 08:33
Vad händer om ni drar ner styrkan på bakgrundsbelysningen i inställningsmenyn?


Titel: SV: Blank display på logger 3030
Skrivet av: JohannaW skrivet 2021-08-12 15:45
Hej, den är 4 år gammal. Om man sänker ljusstyrkan blir det sämre. Man kan se bilden svagt om man står från sidan i en viss vinkel (höger) vid max ljusstyrka.


Titel: SV: Blank display på logger 3030
Skrivet av: Andreas skrivet 2021-08-12 21:23
Det är inte möjligen så att loggern varit monterad så att ingen tittat på displayen, och att ni upptäckte att den var dålig först vid uppdateringen?


Titel: SV: Blank display på logger 3030
Skrivet av: Rickard skrivet 2021-08-13 06:51
Skicka e-post till mig med din adress så kan jag skicka en ny display som ni kan prova byta.
Finns under "kontakt" i energibutiken.se.


Titel: SV: Blank display på logger 3030
Skrivet av: JohannaW skrivet 2021-08-13 10:39
Tack så mycket!
Har skickat till dig