Loggerforum - supportforum

E-logger®, Logger 2020, Logger 3030, Logger 1010 & LoggerSoft => Buggrapporter => Ämnet startat av: srofor skrivet 2022-06-27 17:36



Titel: Inga värden efter uppdatering av elmätare
Skrivet av: srofor skrivet 2022-06-27 17:36
Min nätleverantör, Tekniska verken i Linköping, har uppdaterat HAN-gränssnittet till , ”Branschrekommendation för lokalt kundgränssnitt för elmätare". Detta gjordes i torsdags och sedan dess har inga värden kommit in till min Logger1010.. Har inte hittat något här på forumet som talar om vad jag skall göra. Är det en bugg och finns det en rättning? Jag har kollat med Tekniska verken att HAN-porten är öppen vilket det är. Mvh Johan


Titel: SV: Inga värden efter uppdatering av elmätare
Skrivet av: Rickard skrivet 2022-06-28 08:06
Kontaktperson på tekniska verken?
Kanske kan Andreas få protokollet från hen, om de ändrat på något.


Titel: SV: Inga värden efter uppdatering av elmätare
Skrivet av: Andreas skrivet 2022-06-28 10:24
Hej,

Vad är det för elmätare det gäller, fabrikat/typbeteckning?

Vad är det för mjukvaruversion i loggern nu?

Det kan vara så enkelt att det är någon anpassning som redan är gjord i nyare mjukvara.


Titel: SV: Inga värden efter uppdatering av elmätare
Skrivet av: srofor skrivet 2022-06-28 12:47
Det är en Aidon 6534. Mjukvara i Logger 1010 är 210615.


Titel: SV: Inga värden efter uppdatering av elmätare
Skrivet av: Andreas skrivet 2022-06-28 15:03
Då har du mest troligt för gammal mjukvara. Men skulle det visa sig att det ändå inte fungerar pga nån detaljändring i det som skickas så löser vi det.

Gå till E-logger->Inställningar->Konto och panelen "Det finns ny mjukvara till Logger 1010" och uppdatera till 220518 så får vi hoppas det fungerar. Denna mjukvaruversion innehåller ett förändrat dataformat (för att stödja Modbus TCP/LoraMesh), så efter uppdateringen kommer loggern att nollställas automatiskt. Det betyder att du behöver gå in i inställningsmenyn i Logger 1010 och ändra till driftläge "E-logger" igen. Skriva in nytt id på loggern i Inställningar->Konto->Klient i E-logger. Och sedan följa "Att-göra"-guiden på översiktssidan E-logger för att skicka om definitioner för givare, kanaler osv. till loggern. Alla tidigare inställningar skall finnas kvar, du behöver bara klicka dig genom stegen.


Titel: SV: Inga värden efter uppdatering av elmätare
Skrivet av: srofor skrivet 2022-06-28 15:50
Ok. Tack. Jag testar när jag kommer hem.


Titel: SV: Inga värden efter uppdatering av elmätare
Skrivet av: srofor skrivet 2022-06-30 21:18
Det gjorde susen! Nu kommer värdena in igen. Tack för hjälpen!


Titel: SV: Inga värden efter uppdatering av elmätare
Skrivet av: Andreas skrivet 2022-07-01 13:48
Fint det löste sig, och tack för att du återkopplade!